هل يجب تقديم خدمات في مجال واحد؟، إذا كنت صاحب مواهب واهتمامات متعددة، فماذا تفعل في مجتمع أصبح أسير مفهوم التخصص الأوحد؟ وهل أنصحك بتقديم خدمات في مجالات مختلفة؟
تخصص واحد ام اكثر من تخصص؟
لطالما كان لدي الفضول في تعلم اي شيء، تعلمت وأتقنت الإنشاد والدبلجة والتعليق الصوتي والمونتاج خاصة لفيديوهات اليوتيوب، كما إنني لا اترك شيئا ألا أتقنته لكن يوجد الكثير من الأشخاص نصحوني بان اهتم بشيء واحد فق لكي أتقنه وأتعلمه جيدا.لكن لم استطع لأنني هكذا ببساطة ينتابني الفضول لتعلم ومعرفة ابسط الأشياء خاصة في مجال العمل الحر لكنني أتقن الشيء ثم انتقل لشيء أخر مؤخرا كنت أريد الدخول الى مجال التصميم جربت تصميم الشعارات بأبسط البرامج وتصميم منشورات التواصل الاجتماعي والحمد لله لكنني لم احب هذا الاختصاص رأيت مؤخرا مجال تصميم واجهات المستخدم أحببته كثيرا وأريد أن ادخل هذا المجال ......الخ
مفهوم التخصص في الماضي والحاضر
في البداية، دعني أخبرك أنه في الماضي، لم يكن مفهوم التخصص في مجال واحد شائعاً بين أوساط الناس إلى هذه الدرجة المقلقة في أيامنا هذه، بل كان الكثير من العظماء السابقين أمثال «ابن الهيثم»، و«ابن باجة»، و«ليوناردو دافنشي»، و«مايكل أنجلو» يبرعون في أكثر من مجال بامتياز.
لهذا السبب، أطرح في هذا المقال وجهة نظر شخصية، تستند إلى واقع تجربتي العملية في خمسات.
لكن أدعوك أولاً لقراءة هذه الأسطر المنقولة بتصرف من كتاب «إدارة الأولويات لمتعددي المواهب والقدرات»، للمؤلفة باربرا التي تقول:
«إذا توقف الأشخاص متعددو المهارات والقدرات عن التفكير في إلزام أنفسهم بالتخصص في مجال واحد فقط فسيمكنهم التخلص من 90% من المشكلات التي تواجههم... أما معاناة هؤلاء الأشخاص فتكمن في الشعور بالحرمان، لأنهم مقتنعون بوجوب تخصصهم في مجال واحد فقط مع توفر رغبتهم العارمة في العمل في مجالات متعددة.
وإذا أجبروا أنفسهم على اختيار تخصص محدد، فسيعيشون تعساء طيلة عمرهم. ومع أن المجتمع لا يتقبل فكرة إطلاق الأشخاص العنان لاهتماماتهم المتعددة، إلا أن هذه هي طبيعة الأشخاص متعددي الاهتمامات والمواهب؛ فلا يستطيعون الحد من قدراتهم، ولا يجب أن يحاولوا ذلك».
التحديات التي تواجه الأشخاص متعددي المهارات
أما تجربتي في الحياة، فتبدأ منذ الصغر، حيث كنت دائماً ذاك الشخص متعدد الاهتمامات، إذا أردتُ أن أقرأ يدفعني الفضول لمعرفة كل شيء عن الطب والفلسفة والروحانيات والعلوم وغيرها، وإذا قررت الاستعداد لامتحانات آخر السنة أدرس في اليوم الواحد ما لا يقل عن 5 مواد (أدرس القليل من كل مادة)، بينما يدرس أقراني مادة واحدة لعدة أيام حتى ينهوها ثم ينتقلون إلى المادة التالية.
وكنت أحصل دوماً على علامات عالية، وسط استغراب زملائي من طرائقي الغريبة في الدراسة. علاوة على ذلك، لم أكن أتخيل أبداً أن أتخصص في مجال واحد فحسب إلى آخر العمر، بل أن أكون صاحب اختصاصات متعددة، أبرع فيها جميعاً.
تجربة شخصية: الاستفادة من المواهب المتعددة
عندما سجلت في خمسات، أضفت بضع خدمات متنوعة، ثم قرأت هنا وهناك من ينتقدون الباعة الذين تزخر صفحاتهم بخدمات في مجالات متباينة. تأثرت وقتها بما قرأته، فسارعت إلى إيقاف بعض الخدمات مؤقتاً ريثما أراجع مفاهيمي السابقة، وأجرب شيئاً جديداً.
بعد انقضاء مهلة التجربة اكتشفت أن تقديم خدمات ضمن تخصص واحد لا علاقة له بزيادة العملاء والأرباح، بل لاحظت أنني كنت أبيع أكثر، وأكسب مزيداً من المشترين عندما كانت جميع خدماتي المتنوعة مفعلة في صفحتي، كما أنني قرأت بعض المقالات والكتب التي تؤكد مدى خطورة تبني مفهوم التخصص، خصوصاً على أصحاب الاهتمامات المتعددة. فهو أشبه بسجن إن وضعوا أنفسهم فيه، فقد ختموا على طاقاتهم الدفينة بالشمع الأحمر.
استراتيجية تقديم خدمات متنوعة
إذن، هل أدعوك إلى تقديم خدمات في مجالات مختلفة؟
النصائح والتوجيهات للأفراد متعددي المواهب
بالتأكيد أنصحك بذلك، بشرط أن تكون متقناً لتلك المجالات بدرجة مناسبة تؤهلك لتقديم خدمات ذات جودة تحاكي توقعات العملاء. فإذا كنت بارعاً في الكتابة والرسم فلم لا تقدم الخدمتين معاً، وإذا كنت تجيد التسويق والتصميم فلا تمنع نفسك من تقديمهما، وإذا كنت تجيد أكثر من ذلك فأقدم ولا تتردد.
فستجد عملاء كثيرين لا يلتفتون إلى مسألة وجوب تقديم البائع لخدمات تنتمي إلى مجال معين، وستزيد من فرصك في كسب أرباح أكبر. كما أن هناك خدمات يمكنك تقديمها دون حاجة إلى أي خبرة، مثل خدمات بيع صور دون حقوق ملكية تقوم بتجميعها مسبقاً، أو بيع ملفات تقوم بإعدادها بنفسك في وقت سابق، وتضمّنها بعض المعلومات المفيدة مما لا يحتاج إلى تخصص.
أن مفهوم تنوع الخدمات الذي ذكرته في موضوعي أوسع من مسألة تقديم خدمات تحتاج إلى مهارات وخبرات، حيث يمكنك على سبيل المثال لا الحصر أن تقوم بإعداد كتيبات تعليمية بسيطة ومفيدة في عدة مجالات، أو تقدم مجموعة كبيرة من الصور حمّلتها مسبقا كخدمة، أو غير ذلك من خدمات لا تتطلب أي خبرات مسبقة.
مراجع: إجابتي عن سؤال: هل يجب تقديم خدمات في مجال واحد؟
